内容简介 · · · · · ·
●如何利用人的非理性说服他人?如何在说服的过程中利用视觉想象力?如何为对手贴标签,对其一击必杀?如何抢占制高点,转守为攻?如何在事情发生之前引导用户的思维?如何设计有效的口号,率先赢得客户?
●在本书中,知名系列企业管理漫画《呆伯特》作者斯科特·亚当斯介绍了自己的说服理论,即如何利用“武器级”说服力,抢先竞争对手影响受众,在竞争中赢得胜利。
◆亚当斯认为,说服力分为三个层次,分别是“商业级”“科学级”“武器级”。其中“武器
级”说服力尤其难,达到这个级别的大师非常少,几位曾经的美国总统和乔布斯在此级别;“科学级”说服力的代表是认知科学家;“商业级”说服力就是我们通常说的“影响力”“说服力”,市场营销、品牌形象管理、危机公关等用的都是这个级别的说服力。
◆如今,想要在与对手的竞争中赢得胜利,抢夺用户的注意力,不仅要懂得如何影响用户,更重要的是要懂得如何抢先对手影响用户。掌握了这一套说服术,你就拥有了一套杀手级的武器,可以抢先对手先发制胜!
作者简介 · · · · · ·
斯科特·亚当斯(ScottAdams)
●知名系列企业管理漫画《呆伯特》的作者,该系列漫画是过去25年来热门、发行量大的连环漫画集之一。亚当斯是在互联网上发表漫画创作的头一人,他自1995年起就成为一位全职漫画家。在此之前,他曾在数家大型企业工作16年,而这16年的上班生涯正是他创造呆伯特的原动力。他已出版了多部畅销作品,包括《呆伯特法则》《呆伯特职场定律》等。
●《新闻周刊》称亚当斯是互联网上有趣、具影响力的人物之一。管理大师迈克·哈默称亚当斯是“20世纪杰出的商业思想家和观察家”,并认为“一幅呆伯特漫画所包含的真理,比商学院里一整书架的个案分析还要多”。
读后感:
-1.武器级的说服力
这本书的主题是特朗普怎么使用说服力当选美国总统,这本书是大师说大师。书中提到说服力分三个等级:
最高级是“武器级”:非常非常少,特朗普在,曾经的几任美国总统,乔布斯也在
第二级是认知科学家:只有功夫没有用武之地
第三级“商业级”:说的“影响力”“说服力”都在这一级别上
事实根本不重要。特朗普最大的一个特点就是不怕批评,也可以说是脸皮厚。
*先同步后领导(pacing and leading)
取得了感情同步,特朗普紧接着就领导观众再往前走一步,占领道德高点。这个套路我们生活中也能用到,比如说孩子沉迷于游戏,我们可以说“这个游戏确实好玩啊,你打的不错,你知道吗,要想打游戏打出高水平,你必须得有知识,有头脑才行,所以你就得好好学习。
-2.人心比事实重要
现在心里学家最新的认识是人做决定并不是感情对理性,而是感情对感情--我们任何时候都是感情用事,非理性是感情的判断出错了。非理性有两个最大的来源:一个是”认知失调“,一个是“确认偏误”,因为这两个机制,每个人其实都是生活在自己的幻觉之中。
*认知失调(cognitive dissonance):所谓认知失调,就是当你发现你的行为和你心目中的自我形象不相符的时候,你产生一个幻觉来解释自己的行为和你心目中的自我形象不相符的时候,你产生一个幻觉来解释自己的行为
*确认偏误:我们平时观察世界,并不像科学家一样以事实为根据,根据事实产生观点,我们是像律师一样,现有观点,再用新的事实去支持自己的观点。